Häufige Fragen – kurz und ehrlich beantwortet.

Bei der Besichtigung begutachten wir das gesamte Inventar/den Hausrat. Sämtliche verwertbaren Gegenstände werden preismindernd berücksichtigt. Wir teilen Ihnen direkt vor Ort den Wert mit. Zur Wertanrechnung gilt von Möbeln bis Kücheninventar und Deko alles, was noch Wert hat. Selbstverständlich kaufen wir auch Gold, Schmuck und sonstige Edelmetalle zu tagesaktuellen Kursen. Es ist also für Sie wichtig, jemanden wie uns mit einem geschulten Auge zu haben, der sofort verschiedenste Gegenstände einschätzen kann. Von Porzellan bis Antiquitäten, Kunst und vielem mehr sind unsere Mitarbeiter bestens geschult – der „normale Endverbraucher“ könnte Wertgegenstände leicht übersehen und falsch einschätzen. Die Wertanrechnung ist kein Muss für die Haushaltsauflösung: Sie ist optional und Sie können sich nach unserem Angebot in Ruhe entscheiden.

Sämtliche Arbeiten betreffend der Haushaltsauflösung fallen unter den vereinbarten Festpreis. Dieser bezieht sich auf die besichtigten Räume: Wir besichtigen das Objekt und alle zu räumenden Räume und Anbauten, Keller, Dachgeschoss usw. Selbstverständlich sind auch die Kosten für eine fach- und umweltgerechte Entsorgung inbegriffen. Nach unserer Räumung ist das Objekt schlüsselabgabefertig und besenrein. An- und Abfahrt sowie das Entfernen von Nägeln, Schrauben o. Ä. von den Wänden sind ebenfalls inklusive.

Für viele sind die Begriffe gleichgesetzt. Korrekterweise unterscheidet man aber nach dem Sinn der Leistung: Sie können zum Beispiel einfach einen Keller entrümpeln lassen und dennoch weiter dort wohnen. Bei einer Haushaltsauflösung hingegen wird der Haushalt aufgelöst und nicht weitergeführt – etwa bei einem Seniorenumzug, nach einem Todesfall oder bei einer Auswanderung. Ziel ist hier nicht nur, Platz zu schaffen, sondern das Objekt besenrein an den Vermieter oder Käufer zu übergeben.

Ja – wir arbeiten in ganz NRW und können jederzeit absolut unverbindlich und kostenlos das Objekt besichtigen. Dabei entstehen keinerlei Verbindlichkeiten. Wir bieten diesen Service an, um Ihnen ein passgenaues Angebot zu erstellen – unabhängig davon, ob Sie uns danach beauftragen. Sie erhalten vor Ort ein individuelles Festpreisangebot inkl. Wertanrechnung auf Wunsch und können sich danach in aller Ruhe entscheiden.

Schäden entstehen meist, wenn ungeschultes oder unerfahrenes Personal eine Räumung versucht – an Türen, im Treppenhaus oder Schlimmeres. Wir hatten damit bisher keine Probleme. Sollte dennoch etwas zu Bruch gehen oder beschädigt werden, haben wir eine Betriebshaftpflichtversicherung, die alles abdeckt. Somit sind Sie immer auf der sicheren Seite, wenn Sie uns beauftragen.

Das Objekt ist zum genannten Termin in einem besenreinen Zustand, sodass es an Vermieter, Nachmieter oder Käufer ohne Probleme übergeben werden kann. Damit Ihrer Kaution oder dem Kaufpreis nichts abgezogen wird, gewährleisten wir nach geltenden Standards den korrekten Zustand des Objekts. Auf Wunsch übernehmen wir die Übergabe direkt mit dem Vermieter, Nachmieter oder Käufer und tragen dafür Sorge, dass alles in Ordnung ist.

Das kann man nicht pauschalisieren, aber meist ist dem nicht so. Die Entsorgungskosten sind zuletzt stark gestiegen; wir haben durch die langjährige Partnerschaft mit unserer Mülldeponie sehr gute Preise. Rechnet man Arbeit, Transporter, ggf. Container und Entsorgung zusammen, wird es schwer, die Arbeit günstiger umzusetzen. Und selbst dann rechtfertigt der Preisunterschied vermutlich nicht Ihre investierte Zeit im Feierabend. Hinzu kommt, dass nur ein Fachmann sämtliche Werte des Hausrats marktgerecht beurteilen und sofort aufkaufen kann.